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CUIDADOS

Nuestras prendas combinan una fabricación de gran calidad con costuras termoselladas. Para garantizar que tu prenda se mantenga en las mejores condiciones, sigue las instrucciones de cuidado:

• Lavado a máquina en frío hasta 30º

• Lavar con colores similares

• No secar en secadora

• No lavar en seco

• No usar blanqueador ni suavizante

• No dejar doblado cuando está mojado

• Planchar a baja temperatura

GARANTÍA

El período de garantía de nuestras prendas es un año desde la fecha de compra en nuestra web www.metropolitantheclub.com o en las boutiques de The Club en Metropolitan. Se debe enviar un comprobante de compra para que podamos verificar el período de compra y garantía.

COBERTURA DE LA GARANTÍA

Ejemplos de necesidades de reparación dentro del período de garantía.

• Volver a unir costuras y dobladillos termosellados

• Reemplazo o re-costura del elástico interno de la cintura en estilos con cinturilla elástica

EXENCIONES DE LA GARANTÍA

• The Club garantiza la durabilidad de sus prendas pero entiende el desgaste como daño que ocurre de forma natural e inevitable como resultado de su uso o envejecimiento. Los daños causados por el desgaste no serán cubiertos.

• Nos reservamos el derecho a cobrar por una reparación si, después de una inspección adicional, la prenda parece no estar cubierta por la garantía del producto. En este caso, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle del precio final antes de proceder a cualquier reparación.

Ejemplos de exenciones de la garantía

• Daños causados por mal uso, abuso,  accidente o negligencia. Esto incluye pero no es exclusivo de rasgaduras de tela.

• No proporcionar prueba de compra, por ejemplo, recibo de tarjeta de crédito, factura o correo electrónico de confirmación de pedido online.

• Incumplimiento de las instrucciones de cuidado, incluido el lavado incorrecto.

• Por daños que ocurrieron después del período de garantía, The Club no puede reemplazar ni ofrecer reparaciones complementarias. Los clientes pueden solicitar reparaciones a su propio costo.

• Productos comprados a través de distribuidores no autorizados (por ejemplo, sitios de subastas y/o mercados de terceros).

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